Kojamon palvelumuotoilija Laura Aho, kehityspäällikkö Anna Saarinen ja UX Designer Tia Honkanen keskustelevat podcastissa Lumo-kotien digitaalisesta asiakaspolusta Lumo-asukkaan silmin.
Kojamo lanseerasi vuonna 2018 digitaalisen My Lumo -palvelun Lumo-asukkaiden arkea sujuvoittamaan. Palvelun kautta asukkaat voivat hoitaa kätevästi erilaisia asumiseen liittyviä asioita. My Lumo -palvelua käyttää nykyisin jo yli 80 prosenttia Lumo-asukkaista.
Mitä kaikkea My Lumo -palvelusta löytyykään? Miten palvelua kehitetään nyt ja tulevaisuudessa?
Kuuntele Digitaalinen asiakaspolku -podcast:
Lue lisää Lumo-digipalveluiden kehityksestä ja uusista toiminnallisuuksista Lumo-elämää-sivustolla